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Conditions
Inter / Intra-entreprise
Tarif intra : sur demande
Tarif inter : 700€ HT
(entre 6 et 10 participants)Durée : 7h (une journée)
Présentiel ou distanciel -
Pour qui
Tout manager opérationnel actuel ou en devenir
Prérequis : aucun
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Inscription
S'inscrire
contact@alessia-rh.fr
Objectifs pédagogiques
- Identifier les objectifs du feedback pour distinguer le feedback de motivation du feedback d’amélioration.
- Savoir analyser une situation en se basant sur les faits pour éviter les biais d’interprétation.
- Appliquer les méthodes MACARON / DESC pour préparer l’entretien.
- Connaître les conditions optimales pour faire un feedback adapté à son interlocuteur.
Vos besoins / Notre approche
- Pratique incontournable du management, le feedback est en réalité souvent fait entre deux portes, sans suivre de méthodologie.
- Le feedback est une rétroaction, c'est le fait de fournir un retour à une personne / une équipe suite à une action réalisée.
- En faisant un détour par l'importance du factuel et du non-verbal dans la communication, nous formons vos managers à la culture du feedback.
- Nous leur fournissons des outils de communication et une méthodologie simple à suivre afin de réaliser des feedbacks de qualité.
Méthodologies et moyens associés
- Apport de connaissances
- Analyse de vidéos et mise en commun des éléments observés
- Partage d’expérience
- Mise en pratique et entraînement aux différents feedbacks
- Remise d’une boîte à outils
- Évaluation des acquis par un questionnaire d’auto-évaluation en début et fin de formation
Modalités et délais d'accès
- Délai minimum de mise en place de la formation : 1 mois.
- Modalités : contacter Elise GARTION.
- Nos formations sont accessibles à toute personne en situation de handicap. Merci de nous contacter pour plus d’informations.
- Elles sont dispensées sur Nantes et Paris pour les formations inter-entreprise, dans toute la France pour les formations intra-entreprise, et en distanciel sur demande.